Trendbrothers versendet mit DHL aus Deutschland: werktags bis 16 Uhr bestellt, am selben Tag verschickt, sonst spätestens innerhalb von 24 Stunden. Innerhalb Deutschlands für 4,99 € und ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei, in EU-Länder für 9,90 € und ab 100 € gratis. Die Lieferung erfolgt in Deutschland in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Alle Details findest Du hier im Überblick.
Wohin liefern wir?
Wir liefern nach Deutschland und in alle Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte weitere Länder, zum Beispiel die Schweiz und Großbritannien. Welche Länder verfügbar sind, siehst Du im Bestellprozess.
Was kostet der Versand?
Alle Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer:
🇩🇪 Deutschland: Standardversand 4,99 € – ab einem Bestellwert von 50,00 € versandkostenfrei.
🇪🇺 EU-Länder: Versand 9,90 € – ab einem Bestellwert von 100,00 € versandkostenfrei.
🌍 Weitere Länder (z. B. Schweiz, Großbritannien): Versand 19,99 €.
Tipp: Ab 50 € Bestellwert sparst Du in Deutschland die Versandkosten – Sammelbestellungen lohnen sich also.
Wie schnell ist die Lieferung?
Werktags bis 16 Uhr eingehende Bestellungen verlassen unser Lager in Deutschland noch am selben Tag, spätere Bestellungen spätestens innerhalb von 24 Stunden. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen in Deutschland, innerhalb von 3–5 Werktagen in EU-Länder und innerhalb von 5–10 Werktagen in weitere Länder. Bei Vorkasse beginnt die Frist nach Zahlungseingang.
Bitte beachte: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Jugendschutz: Verkauf nur ab 18
E-Zigaretten und Liquids verkaufen wir ausschließlich an volljährige Personen. Beim Aufrufen des Shops fragen wir Dein Alter ab, und mit Deiner Bestellung bestätigst Du, dass Du mindestens 18 Jahre alt bist.
Dieser Schutz gilt bei uns ohne Ausnahme – auch für nikotinfreie Produkte, denn das Jugendschutzgesetz (§ 10 JuSchG) macht hier keinen Unterschied.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Diese werden nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten berücksichtigt. Die Höhe richtet sich nach den Bestimmungen des Ziellandes – informiere Dich im Zweifel vorab bei Deiner örtlichen Zollbehörde.
Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL. Sobald Deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst Du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link zur Sendungsverfolgung – so siehst Du jederzeit, wo Dein Paket gerade ist und wann es ankommt.
Häufige Fragen zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung bei Trendbrothers?
Werktags bis 16 Uhr bestellt, verschicken wir am selben Tag aus Deutschland, sonst spätestens innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung dauert in Deutschland 1–3 Werktage, in EU-Länder 3–5 Werktage, in weitere Länder 5–10 Werktage.
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Innerhalb Deutschlands ab 50 € Bestellwert, in EU-Länder ab 100 € Bestellwert. Darunter kostet der Versand 4,99 € (Deutschland) bzw. 9,90 € (EU) – jeweils inklusive Mehrwertsteuer.
Verkauft ihr auch an Minderjährige?
Nein. Wir verkaufen ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Beim Aufrufen des Shops fragen wir das Alter ab, und mit der Bestellung bestätigst Du, dass Du volljährig bist.
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Je nach Deinen DHL-Einstellungen wird das Paket an einen Nachbarn oder an Deinem Ablageort zugestellt. Andernfalls hinterlässt DHL eine Benachrichtigung, und Du kannst die Sendung in der Regel in der nächstgelegenen DHL-Filiale oder Packstation abholen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Mit der Versandbestätigung erhältst Du per E-Mail einen Tracking-Link zur DHL-Sendungsverfolgung.
Liefert Trendbrothers auch außerhalb der EU?
Ja, in ausgewählte Länder wie die Schweiz und Großbritannien für 19,99 €. Beachte, dass außerhalb der EU zusätzliche Zölle und Einfuhrabgaben anfallen können, die Du als Käufer trägst.
Wird auch an Sonn- und Feiertagen zugestellt?
Nein, an Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Weitere Fragen? Schau in unsere Häufigen Fragen (FAQ).
